创建与管理会员卡(积分卡)
这一篇教程将会教你如何去创建、管理您的积分卡
先理解一个概念
一个商户只有一套会员卡配置(不是“创建多张卡”)。
每位顾客在你店里领取的,是属于他自己的一张卡实例(有独立卡号和积分余额)。
激活前提
必须先上传商家 LOGO,否则无法激活会员卡(会提示先去上传)。
激活(开通)流程
两步向导:
阅读并知情确认条款,其中关键几条:
会员卡一旦激活无法撤销;
兑换规则和兑换商品由商家自行设计,可随时更新;
需保证兑换商品的真实性与可用性,平台只提供工具、不对兑换商品负责;
用户投诉会影响商家评级。
预览卡片样式。走到最后一步即自动创建,没有额外的“确认激活“弹窗——条款页本身就是知情确认。
激活后怎么编辑
在会员卡配置管理页,逐项即时保存(没有统一的"保存"按钮)
| 可编辑项 | 限制 |
|---|---|
| 积分卡名称 | 最多 50 字,默认"会员卡" |
| 积分卡描述 | 最多 100 字 |
| 卡片背景图 | 900×540 裁剪,选完立即上传 |
| 卡片模板 | 进入模板库(见 积分卡模板库与样式选择 手册页) |
* 页面上显示的"当前积分 / 会员卡号"只是样式预览
关于停用 / 删除
会员卡激活后不可撤销、无删除入口。上下架只针对单个兑换项目
顾客怎么领卡
顾客在你的商户页通过领取流程开卡;也支持一键兑换——没卡时自动开卡并完成兑换一步到位。
日常管理
进入积分卡管理页有两种方式:扫描顾客二维码或搜索顾客。在这里你能看到顾客的积分余额、活跃天数 / 累计获得 / 累计消费、操作记录,并同时进行加分。
权限
修改会员卡配置 / 模板:store:manage_scorecard_config;
扫码 / 搜顾客:store:view_scorecard_operations;
加分 / 撤回:store:manual_adjust_points。
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