Liste des sous-traitants

Dernière mise à jour : le 8 mai 2026

Version : v1.0

Introduction

Dans le cadre de la fourniture de ses services, Cobook peut faire appel à des sous-traitants techniques ou organisationnels susceptibles de traiter certaines données personnelles pour le compte de Cobook.

Conformément à l’article 28 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Cobook veille à ce que l’ensemble de ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité réglementaire.

Lorsque certains traitements impliquent un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen (EEE), Cobook met en œuvre les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment :

  • les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (« SCCs ») ;

  • le Data Privacy Framework (DPF), lorsque applicable ;

  • ou toute autre base légale reconnue par la réglementation applicable.

1. Hébergement et infrastructure (Union européenne)

Sous-traitant
Finalité du traitement
Catégories de données concernées
Localisation
Amazon Web Services (AWS)
Hébergement principal de la plateforme et des bases de données
Données utilisateurs, données commerçants, contenus, données techniques
Union européenne (Paris – eu-west-3)
Sentry (EU Instance)
Surveillance des erreurs et diagnostics techniques
Logs techniques, rapports d’erreur, identifiants techniques
Union européenne
PostHog (EU Instance)
Analyse de performance et statistiques d’utilisation
Données d’usage, événements applicatifs, données analytiques pseudonymisées
Union européenne
Expo Push Services (self-hosted)
Distribution des notifications push
Tokens push, informations techniques liées aux notifications
Union européenne
Expo Updates / EAS (self-hosted)
Distribution des mises à jour applicatives OTA
Informations de version, données techniques d’appareil
Union européenne
Weblate (self-hosted)
Gestion collaborative des traductions
Contenus textuels et métadonnées de traduction
Union européenne
YouTrack (JetBrains)
Gestion du support et des tickets
Demandes support, pièces jointes, échanges avec le support
Union européenne ou infrastructure auto-hébergée

2. Sous-traitants impliquant des transferts internationaux

Sous-traitant
Finalité du traitement
Catégories de données concernées
Localisation
OpenAI
Traduction assistée par intelligence artificielle
Textes soumis volontairement à la traduction
États-Unis
Resend
Envoi d’e-mails transactionnels
Adresse e-mail, contenu des e-mails
États-Unis
Apple
Apple Wallet, notifications APNS, authentification Apple
Tokens push, identifiants Wallet, données techniques d’authentification
États-Unis
Google
Google Wallet, authentification Google, reCAPTCHA, notifications Android
Données d’authentification, tokens push, données anti-abus
États-Unis
AWS CloudFront
Distribution mondiale de contenus
Adresse IP, contenus publics, données techniques de connexion
Réseau mondial

3. Services exploités directement par Cobook

Certaines infrastructures techniques sont exploitées directement par Cobook sur ses propres serveurs ou environnements contrôlés.

Ces services ne constituent pas des sous-traitants tiers indépendants, mais des composants internes de l’infrastructure Cobook, notamment :

  • certains services Expo auto-hébergés ;

  • Weblate auto-hébergé ;

  • certains outils internes de gestion et de déploiement.

4. Rôle des commerçants partenaires

Dans le cadre des programmes de fidélité, des services commerçants et des fonctionnalités professionnelles proposées sur la plateforme :

  • les commerçants partenaires peuvent agir en qualité de responsables de traitement indépendants pour les données relatives à leurs clients, membres ou employés ;

  • Cobook agit alors en qualité de sous-traitant technique au sens du RGPD.

Les commerçants partenaires peuvent également utiliser leurs propres prestataires ou outils tiers, qui ne relèvent pas de la présente liste.

5. Modification de la liste des sous-traitants

La présente liste peut être mise à jour afin de refléter :

  • l’ajout de nouveaux sous-traitants ;

  • la suppression ou le remplacement de prestataires existants ;

  • des évolutions techniques ou réglementaires.

En cas de modification substantielle concernant les traitements de données personnelles :

  • Cobook pourra informer les utilisateurs ou partenaires concernés par e-mail ou via la plateforme ;

  • la version mise à jour sera publiée sur le site officiel de Cobook.

6. Informations complémentaires

Les utilisateurs et partenaires peuvent demander des informations complémentaires concernant :

  • les transferts internationaux de données ;

  • les garanties juridiques mises en œuvre ;

  • ou les mesures de sécurité applicables.

Toute demande peut être adressée à : [email protected]

7. Version linguistique

La présente liste peut être fournie en plusieurs langues à des fins d’information et de compréhension.

La version française constitue la seule version juridiquement opposable et fait foi en cas de divergence, contradiction ou différence d’interprétation avec toute version traduite.

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